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Debido a que Merceria Tricotela S.L. tiene tienda física, para asegurarnos que hay stock suficiente de todos los artículos pedidos, el proceso de pago se realiza una vez se haya preparado el pedido.

En el caso de que algún producto estuviera agotado en el momento del pedido, Merceria Tricotela S.L. se pondría en contacto con el CLIENTE, por correo electrónico o por teléfono, para notificarlo. El CLIENTE decidirá si lo quiere sustituir por otro, continuar con el pedido sin el producto agotado o cancelar la compra, sin perjuicio alguno para él.

FORMAS DE ENVÍO:

¡ATENCION!: Solamente se enviaran los paquetes que se hayan preparado y comprobado su pago antes de las 11:00h de la mañana en día laborable. Si es más tarde, se enviará el día siguiente laborable.

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  • RECOGIDA EN TIENDA:

Una opción para aquellas personas que tienen poco tiempo, es hacernos llegar el pedido. La recogida será en horario de tienda, recomendamos consultar nuestro horario de apertura. Dirección: Rbla. Generalitat, 43, Sant Sadurní d’Anoia.

Una vez pagado y preparado el paquete, se enviará un mail para indicar que el paquete ya se puede recoger en tienda.

Esta opción no tiene ningún gasto de envío.

  • AGENCIA DE TRANSPORTES A ESPAÑA PENÍNSULA (48-72horas):

Los paquetes enviados se entregaran en domicilio en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborables desde el día de envío (días festivos, sábados y domingos no incluidos). Hacemos envíos cada día laboral.

El precio del envío es de 4,50€ con IVA incluido. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y otros destinos fuera de España se tendrá que contactar con Merceria Tricotela S.L., para poder buscar los portes más económicos. 

¡¡ENVIO GRATIS!!: Merceria Tricotela S.L. ofrece el transporte gratuito a compras superiores a 50€. Envíos realizados a España península, mediante envío estándar (48-72horas).

  • AGENCIA DE TRANSPORTES A ESPAÑA PENÍNSULA (24horas): 

Los paquetes enviados se entregaran en domicilio antes de las 19h del día siguiente del envío (días festivos, sábados y domingos no incluidos). Hacemos envíos cada día laboral.

El precio del envío es de 6,95€ con IVA incluido. 

  • ENVIOS A BALEARES (3-4 días laborables): 

Los paquetes enviados se entregaran en domicilio en un plazo aproximado de 3 a 4 días laborables desde el día de envío (días festivos, sábados y domingos no incluidos). Hacemos envíos cada día laboral.

El precio del envío es de 6,95€ con IVA incluido. 

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  • ENVIOS A PORTUGAL PENINSULA (48-72horas): 

Los paquetes enviados se entregaran en domicilio en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborables desde el día de envío (días festivos, sábados y domingos no incluidos). Hacemos envíos cada día laboral.

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  • ENVIOS A FRANCIA-BELGICA-LUXEMBURGO (5-8 días laborables): 

Los paquetes enviados se entregaran en un PUNTO PACK en un plazo aproximado de 5 a 8 días laborables desde el día de envío (días festivos, sábados y domingos no incluidos). Hacemos envíos cada día laboral. En pedidos de más de 3kg, nos pondremos en contacto contigo para ajustar los portes.

PUNTO PACK es una empresa de transporte que dejará tu paquete en un punto de recogida. Hay miles por toda Francia, Bélgica y Luxemburgo, y son comercios de barrio. Puedes mirar tu Punto Pack más cercano AQUI.

Cuando hagas el pedido, nos puedes poner en comentarios en qué Punto Pack prefieres que lo enviemos.

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Les colis envoyés sont livrés en PACK POINT. Nous expédions tous les jours ouvrables. Le délai de livraison est compris entre 5 et 8 jours ouvrés à compter du jour de l'expédition. Commandes supérieures à 3 kg., nous contacterons l'acheteur pour ajuster le montant des frais de port.

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